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航空票务证考什么内容

职场 梁栋华 2024-09-11 08:14 3 47
航空票务证考试包括哪些主要内容和流程？

#航空票务#考试内容#证照要求

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3条评论

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航空票务证考试主要考察机票预定、出票、改签、退票、运价政策等相关知识。只有经过专业培训后，人们才能胜任这一工作，该证件必须持证上岗，没有证件的应聘者不会被航空公司录用。
发布于 2024-09-11 08:14 回复
一世的温柔 一世的温柔
航空票务证考试包括以下主要内容和流程：1. 民航客货运输业务代理知识；2. 民航客货运输法律法规知识；3. 客票的销售、签转、变更、退票、票面、AV指令、PNR的操作、航班信息的查询、订座案例分析；4. OW、RT、SOTO、OPEN、SPA、ADD—ON、OJ、CT等相关客票操作的特点、使用方式、操作明细等；5. BSP结算、ETERM订票系统的使用。
发布于 2024-09-11 08:14 回复
竹影清风 竹影清风
航空票务证考试内容包括航空基础知识、票务系统操作、客户服务与沟通技巧、法规政策及安全规定等，以考核从业人员的专业素质和综合能力。
发布于 2024-09-11 08:14 回复
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