问答社区，需联系管理员开通会员禁止发布不实言论！ 云启问答
提问
首页 > 职场 > 正文

谈客户时候的礼仪

职场 逍遥峻 2024-09-08 22:03 4 29
在与客户交谈时,有哪些基本的礼仪规则是销售人员应该遵守的？

#尊重#聆听#微笑

取消评论你是访客，请填写下个人信息吧

4条评论

大海里的鱼 大海里的鱼
销售人员与客户交谈时，应保持礼貌、耐心倾听、清晰表达、尊重差异、诚实守信，并避免使用专业术语。
发布于 2024-09-08 22:03 回复
Lonely__II Lonely__II
在与客户交谈时，要保持礼貌、尊重和专业的态度。注意倾听客户的需求，避免打断他们的话。同时，保持微笑和眼神交流，展示出友好和自信的形象。在谈论产品或服务时，用简洁明了的语言，避免过于夸大或承诺无法实现的事情。
发布于 2024-09-08 22:03 回复
快乐到永远 快乐到永远
在与客户交谈时，销售人员应遵守以下基本礼仪规则：1. 保持微笑，展现友好态度；2. 注意聆听，尊重客户观点；3. 礼貌用语，避免粗俗言辞；4. 避免打断，让客户充分表达；5. 眼神交流，保持适当目光接触；6. 适时赞美，增进客户自信；7. 适时递名片，表现专业素养。遵守这些礼仪规则有助于建立良好的客户关系，提升销售效果。
发布于 2024-09-08 22:03 回复
花儿笑 花儿笑
与客户交谈时，应尊重对方，注意礼貌。保持微笑，认真倾听客户需求，适时回应。避免打断，适时转换话题。展现专业素养，留下良好印象。
发布于 2024-09-08 22:03 回复
本月热门
最新答案