复盘工具通常包括四种:一是问题分析工具,用于深入剖析问题产生的原因;二是解决方案工具,用以制定和实施解决问题的策略;三是反馈收集工具,用于获取团队成员或利益相关者的意见和反馈;四是改进计划工具,用于规划如何优化流程和提升绩效。 复盘工具包括哪四种